Dans un secteur en pleine mutation, où l’innovation technologique et les exigences réglementaires progressent à grande vitesse, les PME industrielles doivent continuellement ajuster leurs besoins en compétences. Pour comprendre ces évolutions, nous avons échangé avec l’OPCO 2i, acteur clé de l’accompagnement RH et formation dans les industries de santé.
|
Annabel RENDU |
Bruno RICHARD |
Quelles sont aujourd’hui les compétences les plus difficiles à trouver dans les PME du secteur santé ?
« Les tensions se concentrent d’abord sur les métiers de terrain, ceux qui garantissent le fonctionnement quotidien des ateliers et des laboratoires.
Les opérateurs de production et conducteurs de ligne sont particulièrement recherchés. Le métier a beaucoup évolué : il exige désormais des bases solides en automatisme, électronique ou mécanique, mais aussi une aisance avec les systèmes numériques de production. La maîtrise des BPF et des règles QHSE est incontournable. Et au-delà des compétences techniques, on observe un besoin croissant de culture lean et d’amélioration continue.
Les techniciens de maintenance représentent un autre enjeu majeur. Ce sont des profils aux compétences très étendues – automatisme, électricité industrielle, hydraulique, informatique, GMAO. Leur capacité à intervenir sur des niveaux de maintenance plus complexes est aujourd’hui décisive pour limiter les arrêts de production.
Enfin, les techniciens de laboratoire – contrôle qualité doivent allier rigueur analytique, maîtrise des outils numériques et compréhension fine du cadre réglementaire. Leur rôle dans la fiabilité des produits est essentiel.
À cela s’ajoutent quelques besoins plus rares mais émergents : data analysts, spécialistes market access, experts supply… des compétences nouvelles, qui traduisent l’évolution du secteur. »
Quels dispositifs de formation sont le plus mobilisés aujourd’hui ?
« L’alternance est devenu un véritable moteur pour le renouvellement des compétences dans les industries de santé. En Auvergne–Rhône–Alpes, plus de 1 300 alternants rejoignent chaque année les entreprises du secteur, et cette dynamique continue de progresser.
L’alternance permet de former sur mesure, en lien direct avec les besoins opérationnels des entreprises, tout en sécurisant l’intégration des jeunes talents. »
Dans un contexte économique incertain, comment aider les PME à mieux anticiper ?
« Nous constatons que les entreprises ont parfois du mal à se projeter, mais l’anticipation reste essentielle. Pour cela, nous proposons des outils concrets et accessibles : diagnostics RH, auto-diags, kits de recrutement, appui à la marque employeur…
Notre offre de services couvre aussi des enjeux plus structurants : transformation digitale, transition environnementale, optimisation des process compétences.
L’objectif est simple : donner aux entreprises les moyens de comprendre où elles en sont, d’identifier leurs priorités et de structurer une stratégie compétences robuste, même quand la visibilité est limitée. »
Quels conseils donneriez-vous aux entreprises qui doivent former alors que leurs marges sont serrées ?
« D’abord : aller à l’essentiel. Identifier les compétences critiques pour la performance immédiate et celles qui conditionneront la stratégie future. C’est un travail de priorisation, et il peut être appuyé par nos études prospectives.
Ensuite, il faut profiter de la richesse des formats de formation agiles :
La mutualisation est un levier trop souvent sous-estimé : sessions inter-sites, formateurs internes, partage de compétences entre équipes.
Enfin, n’oublions pas les financements existants : CPF, plan de développement des compétences, dispositifs régionaux ou européens. Bien mobilisés, ils permettent de maintenir un haut niveau de formation avec un investissement maîtrisé. »
Un dernier mot pour les entreprises du secteur ?
« Les tensions en compétences ne sont pas une fatalité. Avec un peu d’anticipation, une stratégie RH bien pensée et des dispositifs adaptés, il est possible d’attirer, former et fidéliser les talents. Les industriels du secteur santé innovent chaque jour ; leurs pratiques RH doivent pouvoir évoluer avec la même dynamique. Et nous sommes là pour les accompagner dans cette transformation. »
Fiches métiers :
Découvrez l’offre de services OPCO 2i :
Façonner les talents
Œuvrer pour l’environnement
Déployer le digital
Industrialiser vos process compétences
Ressources documentaires :
Panorama emploi, compétences et formation de l’interindustrie en Auvergne-Rhône-Alpes
Bilan et évolution de l’alternance dans l’interindustrie – Infographie Industrie pharmaceutique
L’insertion des profils digitaux dans l’industrie pharmaceutique